Comment pouvons-
nous vous aider ?
Trouvez des réponses claires sur l'écosystème Oria et sa science.
Science & Technologie
Comment fonctionne le Quantum Scan ?
Oria utilise des algorithmes de traitement du signal avancés pour analyser votre Variabilité de la Fréquence Cardiaque (VFC). En identifiant les micro-fluctuations du système nerveux autonome, nous pouvons prédire les pics de stress avant qu'ils ne deviennent conscients.
Quelle est la précision médicale d'Oria ?
Bien qu'Oria ne soit pas un dispositif médical certifié au sens strict, nos protocoles s'appuient sur les dernières recherches en neurosciences et en TCC (Thérapies Cognitivo-Comportementales). La précision de la VFC via Apple Health est comparable à celle de capteurs thoraciques professionnels pour le suivi du bien-être.
Comment l'IA sémantique analyse-t-elle mon journal ?
Notre IA n'analyse pas "ce que vous dites", mais le "ton" et la "charge émotionnelle" de vos écrits. Elle détecte les biais cognitifs (catastrophisation, filtrage négatif) pour vous proposer des exercices de recadrage personnalisés.
Pourquoi privilégier l'écosystème Apple ?
Pour une question de sécurité et d'intégration. L'utilisation de l'Enclave Sécurisée d'Apple et de HealthKit nous permet de garantir que vos données de santé les plus sensibles ne quittent jamais votre contrôle personnel.
Confidentialité & Usage
Qu'est-ce que le chiffrement "Zero-Knowledge" ?
Cela signifie que nous n'avons techniquement pas la clé pour déchiffrer vos données. Vos pensées et vos scans cardiaques sont cryptés avec une clé générée sur votre iPhone. Personne chez Oria, ni aucun tiers, ne peut lire votre contenu.
Le Cercle de Confiance est-il confidentiel ?
Oui. C'est vous qui choisissez quelles informations partager et avec qui. Vos proches ne reçoivent que les alertes ou les humeurs que vous avez explicitement autorisées dans vos réglages de confidentialité.
Comment sont gérés les abonnements Oria+ ?
Tout se passe via l'App Store. Vous pouvez annuler votre essai gratuit ou votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre identifiant Apple. Aucun prélèvement caché, la transparence est notre pilier.
Puis-je utiliser Oria sans Apple Watch ?
Oui, mais l'expérience sera simplifiée. Vous profiterez toujours de l'IA sémantique, du journal intelligent et des exercices guidés. Cependant, les analyses biologiques (VFC, sommeil) nécessitent un capteur compatible avec Apple Health.
Puis-je me faire rembourser mon abonnement ?
Les remboursements sont gérés exclusivement par Apple. Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez passer par le support d'Apple (reportaproblem.apple.com). Oria n'a techniquement pas accès à vos transactions bancaires.
Oria est-il disponible sur iPad ou Mac ?
Absolument. Votre compte Oria se synchronise via iCloud. Vous pouvez retrouver vos journaux et vos analyses sur tous vos appareils Apple, à condition d'utiliser le même identifiant Apple.
La Conciergerie Oria
Notre équipe scientifique et technique est à votre écoute. Nous traitons chaque demande avec la plus grande attention pour vous offrir un accompagnement sur mesure.